W wypadku zwrotu koniecznie dołącz do przesyłki dowód zakupu. Od daty zakupu masz 14 dni na zgłoszenie chęci zwrotu towaru. Towar który zwracasz powinien być w stanie takim w jakim go otrzymałeś - nie instalowany/nie używany oraz w oryginalnym i nie otwieranym opakowaniu, z kompletem metek w przypadku ciuchów.
Towar należy odesłać z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT), na podany tutaj adres, wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (do pobrania tutaj).
Bez tych elementów nie sfinalizujemy zwrotu.
Nie przyjmujemy paczek nie uzgodnionych wcześniej z nami!
Nie odbieramy przesyłek wysłanych za pobraniem.
Jeżeli zwrot wiąże się z wymianą, prosimy również o wysłanie go do nas na poniższy adres na takich samych warunkach.
Adres do wysyłki: DUGME Krzysztof Chachulski, ul. Zwycięska 14E/4B 53-033 Wrocław
REKLAMACJE:
W przypadku reklamacji zakupionego towaru skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez e-mail, uzgodnimy właściwy dla danego towaru sposób postępowania ustalony przez danego producenta.
Po uzgodnieniu mailowym/telefonicznym dostarczasz do nas reklamowany towar wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT) na własny koszt pod wskazany tutaj adres:
Adres do wysyłki: DUGME Krzysztof Chachulski, ul. Zwycięska 14E/4B 53-033 Wrocław
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.