Regulamin korzystania z serwisu dugme.pl

1. Zamówienia.

Zasady zamawiania towaru dotyczą transakcji zawartych drogą elektroniczną za pomocą sklepu na stronie dugme.pl. Warunkiem złożenia zamówienia w pierwszym przypadku jest przejście procedury zakupu - dodanie do koszyka zamawianego towaru, wypełnienie dostępnego formularza oraz wpisanie wymaganych w nim danych, a następnie potwierdzenie zamówienia na stronie dugme.pl część towarów sprowadza pod złożone zamówienia. Informacja o stanie magazynowym jest wyświetlana w procesie zamówienia. W przypadku braku możliwości sprowadzenia towaru klient zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie przez obsługę dugme.pl drogą e-mailową na podany przy rejestracji adres i/lub telefonicznie.

2. Termin realizacji.

Towar będący na stanie sklepu dugme.pl jest wysyłany w dniu zamówienia, jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 12:00 . Pozostała część zamówień jest wysyłana w ciągu 3-5 dni roboczych od złożenia zamówienia, chyba że w opisie towaru jest sprecyzowany inny, dłuższy termin realizacji - bądź klient zostanie o tym fakcie poinformowany po złożeniu zamówienia.

3. Ceny.

Wszystkie ceny znajdujące się na stronie sklepu dugme.pl są cenami brutto. Do ceny doliczane są koszty przesyłki, zależne od wartości zamówienia i wybranej przez kupującego metody płatności i wysyłki. Wszystkie koszty transportu są wykazane w procesie zamówienia i wyszczególnione w jego podsumowaniu.

4. Wysyłka i dostawa towaru oraz warunki płatności.

Sklep dugme.pl wysyła zamówiony towar kurierem i nalicza opłaty zgodnie z wybraną przez klienta metodą płatności. Możliwy jest odbiór osobisty w salonie sprzedaży firmy po wcześniejszym ustaleniu z obsługą dugme.pl. Do wszystkich dokonanych w naszym sklepie zakupów dołączamy dowód zakupu w postaci paragonu, lub - jeżeli kupujący zaznaczy to w momencie składania zamówienia - faktury VAT. Prosimy o zachowanie dokumentu.

5. Zwroty, odstąpienie od umowy, gwarancja.

Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki. W tym przypadku towar nie może być używany (musi być nowy), a koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący! W przypadku zwrotu towaru zakupionego na paragon, prosimy o dołączenie go do przesyłki. Jeżeli do zamówienia została wystawiona faktura VAT, po otrzymaniu zwrotu towaru, sklep niezwłocznie wyśle kupującemu fakturę VAT, a po odesłaniu podpisanej kopii faktury korygującej, zwróci wpłatę. Zwrot jest dokonywany przelewem na konto kupującego. Sklep sprzedaje tylko towary nowe i objęte gwarancją - 24 miesiące na towar przeznaczony do użytku prywatnego, a 12 miesięcy na towar do użytku firmowego.

6. Ochrona danych osobowych.

Uzyskane w trakcie składania i realizacji zamówienia dane osobowe gromadzone są w naszej bazie danych klientów i nie są w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, firmom czy organizacjom.

7. Postanowienia końcowe.

Niniejszy Regulamin jest dokumentem określającym sposób i zasady składania zamówień. Dokonanie zamówienia w dugme.pl jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu. Wszystkie nazwy i loga na stronie są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

Życzymy udanych zakupów oraz pełnej satysfakcji! Sklep DUGME